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金融行业如何用好内容打造一个百万粉丝

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疫情之后,金融平台开始批量涌入短视频和直播领域。

它们都在探索如何在线上获客。直播经济来了,通过短视频和直播,可以卖口红、衣服,甚至卖汽车和火箭,为什么不可以卖金融产品?

“发条视频就能带来客户?”

“肯定全是水客户,问的多,买的少。”

“抖音就是拿来玩的,跟卖房子哪里沾边。”

类似的话你一定听过,甚至这些话可能就是你的心声,因为身边的同事没多少人是通过抖音获客成交的。

然而事实真的如此吗?抖音拓客真的没效果吗?

在抖音数据分析工具“抖查查”平台上,“财经”相关账号超过了万个,“金融”相关账号超过了万个,“银行”相关账号超过了万个,“理财”相关账号超万个。这样算下来,这里的金融类相关账号已上千万。

水滴公司号称直播1小时,“卖出近万元长期寿险产品”。华夏人寿的直播近80分钟,他们称,有91万人观看,成交保额4亿元。

而一家银行透露,他们直播的转化率是5%到6%。

所以,如果你还抱着抖音只是一个普通娱乐软件的心态,那你已经落后于趋势,再不把握机会,淘汰的风险即将到来。

那么,抖音如何做才能成为百万粉丝博主呢?内容一定是首要的,用娱乐的方式介绍金融产品,用简单的话语讲解专业知识,我们下面就讲一下如何设计内容。

抖音内容设计的4个策略

1

反传统

明明是做贷款,却告诉你“不做贷款”、“如何防止套路贷”

如果你打开一个金融人的账号,他告诉你“不要轻易做贷款”、“做贷款如何防坑排雷”,这样可以很大程度的提高粉丝对你的认同感和亲切感。

因为金融从业者给很多人的印象就是:虚假承诺,只推荐高佣金的产品,佣金至上,后续服务漠视。

所以“反直觉”“反传统”的定位,一开始就和传统保险划清界限,让粉丝放松心理戒备,还产生共鸣。

除了内容外,简介、文案、悬窗来回重复也会让粉丝留下印象。如果你要做行业内容的垂直账号,不妨可以一来就向本行业“开个炮”。

你可以借鉴下面的公式:

我所在传统业态有哪些令人反感的黑料/痛点?(比如说健身教练、珠宝、整形等,尤其是那些信息不对等的行业)

我的号如何与他们不一样?(揭露内幕、死磕到底、普及知识)

如何根据大家的痛点设计文案、简介、slogan、抖音号的名称;

2

情感牌——贩卖焦虑

如果你看过保险或者地产从业者的朋友圈,你一定觉得他们是贩卖焦虑的“祖师爷”。

高点赞的账号,中心主旨都落在这四种贩卖焦虑的感受上:

“我好穷”:花呗信用卡是怎么让你一步步变穷的?90后,你还在用花呗吗?

“我好惨”:三十而立,才明白成年人的世界没有容易二字

“我好怕死”:肺癌为何偏爱中国女性、假体检是怎么要了你的命?

“我的孩子怎么办,我的爸妈怎么办”:父母年龄大了还能买保险吗?

为什么这么高赞?因为这种内容往往戳中了人们那根软肋。

为什么文案要这么写呢?因为如今人们的痛点就是:工作忙碌、长期熬夜加班、亚健康状态、每个月还得还花呗和信用卡等等。当他们看到这些相似的文案,就会被戳中痛点,注意力迅速被抓取。

3

造人设

“大佬”给你讲金融

客户不论买什么产品,都希望是一位可信赖的专业人士帮忙,所以,很多大号会根据这个心理,打造专业个人IP。

基本上是CEO直接上场,或者充当自黑段子手,给用户普及知识,答疑、直播,给人一种信任感,迅速圈粉。

我们就来总结一下,他们是怎么打造IP的?

(1)名校光环,简历亮眼自带名校光环的CEO给你讲贷款,听上去就能“吊打”99%的金融从业者。有的甚至是每一条抖音视频上,都强调自己的名校简历,甚至是title挂在上面。

(2)注重形象气质,内容风格统一,不管什么行业的IP,也还是需要点颜值的。所以,上镜人物一定要自信、风趣、娓娓道来。

此外呢,布景、机位、服装、道具也是关系到粉丝记忆点的小窍门,最好也可以精心设计一下。但是,一旦风格确定下来,就要尽可能保持视频风格的统一,这样粉丝会有相对确定的预期。

(3),把复杂的知识讲简单,比如:

数据化:“教你3招,判断你做的贷款有没有被坑”,“72.18%的有房贷人会搞错的一件事”

图形化:“看了这张图,你就知道什么类型贷款适合你”

案例化:“要是你遇到小王这种情况,你会怎么办”

造金句:“工资低你焦虑,工资高你还焦虑,没房没车你更焦虑”

4

冷知识

不赚大钱,也必须知道的干货

不是所有的平台都走大IP来涨粉,很多账号专门输出优质冷知识。

而且,这类账号的用户更精准,质量更高,转化更好,因为他们很会根据用户特点,来推送符合用户“胃口”干货内容。

所以,如果你也在做抖音,要注意了:不要想着把这个领域的知识都往上放,炒大杂烩。而是要再分析自己的产品是针对什么年龄层,他们会对什么主题更感兴趣。

疫情期间,获客更加困难,积极探索更多的方向是各位金融人需要思考的一个问题。内容要懂用户的焦虑点,人设打造更学术、更专业,根据群体精准定位内容。

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